【HVAC渠道商】昊銘機(jī)電劉定華：大道至簡 在于力行
廣州市昊銘機(jī)電科技有限公司（下文簡稱“昊銘科技”）成立于2004年，經(jīng)過18年的行業(yè)深耕與創(chuàng)新發(fā)展，詮釋著創(chuàng)新者、賦能者和服務(wù)者的實力風(fēng)范。在如今節(jié)能減排的大趨勢下，昊銘科技正攜手LG中央空調(diào)等品牌不斷謀求技術(shù)創(chuàng)新和高品質(zhì)服務(wù)，為市場注入了更多新視點、新動力，高效推動和促進(jìn)著中央空調(diào)行業(yè)的技術(shù)、理念升級及發(fā)展。
廣州市昊銘機(jī)電科技有限公司總經(jīng)理
劉定華先生
詮釋創(chuàng)新者風(fēng)采
作為華南市場上頗具影響力的暖通數(shù)字化節(jié)能系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)型企業(yè)，“昊銘科技” 這個名字相信對于業(yè)內(nèi)人士來說并不會感到陌生。一直以來，昊銘科技用“以減代繁、因減如生”來貫徹、涵蓋自身精準(zhǔn)技術(shù)的精髓，用減法智慧實現(xiàn)化繁為簡，如同新生。一方面源自于時代的需求，另一方面也源自于昊銘科技創(chuàng)始團(tuán)隊的專業(yè)背景，公司從創(chuàng)立之初就瞄準(zhǔn)中央空調(diào)賽道，這是創(chuàng)始團(tuán)隊對當(dāng)下及未來市場與技術(shù)趨勢進(jìn)行的精準(zhǔn)分析與預(yù)判。
劉定華指出，隨著應(yīng)用科學(xué)的技術(shù)研發(fā)不斷進(jìn)步和發(fā)展，昊銘科技在多年行業(yè)累積經(jīng)驗基礎(chǔ)上全面致力提供高效空調(diào)系統(tǒng)精細(xì)化設(shè)計、精細(xì)過程管理、精準(zhǔn)能效評定、云運維托管指導(dǎo)的全過程技術(shù)；節(jié)能全自動控制系統(tǒng)設(shè)計、研發(fā)、制造、精準(zhǔn)控制、精確運維的一體化定制服務(wù)，通過全方位的精準(zhǔn)控制系統(tǒng)和數(shù)字化解決方案，使建筑節(jié)能高效、舒適、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。
做好賦能者角色
近年來，隨著國家節(jié)能減排和綠色發(fā)展理念日益深入人心，高效機(jī)房對于綠色建筑的重要意義不言而喻。高效機(jī)房成為下一個行業(yè)高速增長點是時代的選擇，但企業(yè)也面臨著向節(jié)能化、低碳化的運營轉(zhuǎn)型發(fā)展，需要具備深厚技術(shù)功底、行業(yè)洞察及實踐經(jīng)驗豐富的團(tuán)隊為其提供從業(yè)務(wù)到運維的全方位服務(wù)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型之路提供強(qiáng)有力支撐。
在高效機(jī)房日趨火熱的當(dāng)下，昊銘科技恰逢其時。劉定華表示，這么多年來，公司一直致力于高效機(jī)房建造、高效節(jié)能全自動控制系統(tǒng)、能效控制、能效評測的技術(shù)及軟件研發(fā)，發(fā)明了多項先進(jìn)的精準(zhǔn)控制專利技術(shù)，并成功將專利技術(shù)轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)、產(chǎn)品及服務(wù)，同時開發(fā)出精準(zhǔn)節(jié)能云數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺，為客戶、設(shè)備生產(chǎn)商、設(shè)計院、工程商打造中央空調(diào)系統(tǒng)最真實、完善、便捷的高效節(jié)能智慧系統(tǒng)解決方案。
不止于此， 2019 年，結(jié)合多年的高效中央空調(diào)系統(tǒng)全自動控制技術(shù)積累，昊銘科技正式推出中央空調(diào)全自動“無人值守”控制系統(tǒng)，為中央空調(diào)系統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入全自動“無人值守”帶來全新的升級控制系統(tǒng)，并在不同行業(yè)新建、改造項目的應(yīng)用上取得優(yōu)良效果，獲得客戶的一致好評。
選擇合作品牌的“兩個標(biāo)準(zhǔn)”
“從時代背景和行業(yè)發(fā)展趨勢看，暖通空調(diào)從早期奢侈品到現(xiàn)在必需品的轉(zhuǎn)變，必定會有一個很龐大的市場增長，將為相關(guān)企業(yè)進(jìn)行市場化的技術(shù)轉(zhuǎn)移和應(yīng)用提供了廣闊的市場空間”。劉定華如是說。對于昊銘科技而言，這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，更是未來公司的發(fā)展方向之一。
面對市場現(xiàn)狀，劉定華也進(jìn)一步指出，如果在設(shè)備選配、工藝保證、市場的銷售、系統(tǒng)方案設(shè)計、項目質(zhì)量、服務(wù)和公司管理各個環(huán)節(jié)都能做到專業(yè)化、規(guī)范化、高效化，必將提升公司在市場上的競爭力，滿足市場的需求和快速增長。
特別在主機(jī)設(shè)備選配上，劉定華強(qiáng)調(diào)品質(zhì)和服務(wù)缺一不可，一個有實力、有前景、重服務(wù)的品牌，才能在市場上獲得可持續(xù)發(fā)展，他說道：“我們選擇合作品牌有‘兩個標(biāo)準(zhǔn)’，一是看企業(yè)的技術(shù)力量，是否具備多年的技術(shù)沉淀、強(qiáng)大的研發(fā)和創(chuàng)新能力，以及產(chǎn)品的各項性能指標(biāo)是否過硬；二是看企業(yè)的售后服務(wù)機(jī)制，本著對客戶負(fù)責(zé)以及長期合作的態(tài)度，我們需要合作品牌給到我們一個售后服務(wù)權(quán)限，這樣就能保證好能為客戶提供365天24小時的專業(yè)、及時服務(wù)。”
“就像LG中央空調(diào)這個品牌，我們當(dāng)時合作的契機(jī)來源于它的溴化鋰機(jī)組和大功率磁懸浮離心機(jī)組，系統(tǒng)節(jié)能和提高效率這一塊優(yōu)勢明顯，而且LG在業(yè)內(nèi)本身就是高度重視技術(shù)發(fā)展的世界500強(qiáng)企業(yè)。”劉定華表示，在雙方相互促進(jìn)、共同發(fā)展的過程中，LG中央空調(diào)憑借創(chuàng)新技術(shù)不斷為昊銘科技提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，昊銘科技也立足自身優(yōu)勢，加速了LG中央空調(diào)在更多細(xì)分領(lǐng)域項目上的品牌拓展。
重新定義暖通行業(yè)服務(wù)職能
“服務(wù)為王”是昊銘科技立足行業(yè)的主色調(diào)，也唯有服務(wù)為王，方能成就企業(yè)平臺之大、深耕行業(yè)之精、服務(wù)客戶之專。如今，服務(wù)正向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進(jìn)行全鏈條滲透，尤其是在工程領(lǐng)域，服務(wù)權(quán)重占比將會顯著上升。
對此，劉定華說道：“目前，我們已經(jīng)把服務(wù)打造成了一個單獨的營收板塊，其實早在2009年的時候我們就已經(jīng)在內(nèi)部重新定義了暖通行業(yè)服務(wù)職能，就是它必須延伸到全壽命周期服務(wù)，使得后面服務(wù)的難度和技術(shù)含量會比以前更高、更難、更精專，市場空間也會更大。同時，我們也從被動式服務(wù)轉(zhuǎn)為了主動式服務(wù)，除了擁有一支精準(zhǔn)維護(hù)保養(yǎng)團(tuán)隊，還特別設(shè)立了一支365天24小時全面專業(yè)運維云端托管服務(wù)團(tuán)隊，力求將每一步發(fā)展之路都走精、走專、走深、走實。”
在訪談的最后，劉定華闡述了下一階段公司的重點發(fā)力方向：“一是重點在各類建筑行業(yè)去做突破，比如學(xué)校、醫(yī)院、寫字樓、酒店、工廠等；二是發(fā)展‘降成本的客戶’，例如降保養(yǎng)成本、降運營成本、降管理成本等；三是加強(qiáng)行業(yè)推廣，同時進(jìn)行行業(yè)的橫向資源整合，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)；四是持續(xù)增強(qiáng)技術(shù)力量，發(fā)揮好云計算和大數(shù)據(jù)在各類行業(yè)的場景應(yīng)用，為各界、各行業(yè)提供高效運行、精準(zhǔn)控制、穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品及全過程服務(wù)。”
十八載厚植深耕，十八載風(fēng)雨兼程，昊銘科技憑借敏銳的市場洞察，緊跟時代脈搏的戰(zhàn)略方向、積極布局全國市場，并在服務(wù)管理上有著獨特思考與呈現(xiàn)，不斷實現(xiàn)創(chuàng)新升級，主營業(yè)務(wù)與中國暖通市場的結(jié)合越來越緊密，未來必將以其領(lǐng)先戰(zhàn)略力、全域布局力、立體多元力、優(yōu)質(zhì)資源力以及家國情懷力在新一輪的競爭賽道中蓄勢領(lǐng)航，贏得客戶、行業(yè)、社會的全方位認(rèn)可和持續(xù)信賴。
