【HVAC渠道商】林夕機(jī)電劉世雷：以夢想為翼，與企業(yè)共成長
碧藍(lán)的波濤拍打著海岸，從渤海吹來的風(fēng)，讓整個海港都涼爽起來，這座美麗的港口城市，叫天津。劉世雷帶領(lǐng)天津林夕機(jī)電工程有限公司在這里生根、發(fā)芽、茁壯成長，他在這片熱土上揮灑汗水與辛勞，收獲事業(yè)與夢想。
天津林夕機(jī)電工程有限公司 劉世雷
打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)，樹立精品工程
在這個充滿競爭的經(jīng)濟(jì)社會，每個行業(yè)對客戶服務(wù)工作有著不同的詮釋和要求。在暖通行業(yè)，市場競爭已從產(chǎn)品競爭、價格競爭轉(zhuǎn)向服務(wù)競爭，并且日趨激烈。在這種形勢下，企業(yè)提高自身的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造企業(yè)的服務(wù)品牌已是當(dāng)務(wù)之急，刻不容緩。也正因如此，客戶服務(wù)工作對于從業(yè)人員的專業(yè)知識、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)的要求也越來越高。
一直以來，天津林夕高度重視項(xiàng)目施工管理及施工質(zhì)量，建立完善的管控體系，把安全和質(zhì)量擺在第一位。為保證工程項(xiàng)目高質(zhì)量交付天津林夕出了“精品工程行動”，進(jìn)一步提升基礎(chǔ)產(chǎn)品力，著重打造工程安裝細(xì)節(jié)和流程，讓工程“說話”。
在企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的道路上，鍛造“優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)”始終是天津林夕圍繞企業(yè)發(fā)展的重心。打造一個有愛有責(zé)任心的企業(yè)是劉世雷創(chuàng)立企業(yè)的初心，在這方面，劉世雷也分享也他的經(jīng)驗(yàn)：企業(yè)就像“家”有愛有溫暖才能夠讓員工，感受到企業(yè)的溫度并認(rèn)同企業(yè)。劉世雷進(jìn)一步表示：“企業(yè)發(fā)展的同時也要注重員工的成長，在日常工作中培養(yǎng)員工的格局與胸襟，以謙虛的態(tài)度服務(wù)好每一位客戶。物資上的提升也不能忽視。此外，天津林夕注重員工綜合實(shí)力的提升，組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)、施工工藝與售后服務(wù)等，最后，團(tuán)隊(duì)的氛圍營造不可忽視。一個輕松放松的氛圍，和諧的氣氛能夠打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，提升整體的作戰(zhàn)能力，也有利于工作的進(jìn)一步開展。
天津林夕機(jī)電門店內(nèi)景展示
以質(zhì)為本，追求夢想
“林夕”合起來就是“夢”，這是屬實(shí)劉世雷的“暖通之夢”。從事暖通行業(yè)多年，劉世雷以豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不斷在行業(yè)樹立精品工程，依托品牌優(yōu)勢、施工質(zhì)量、精英團(tuán)隊(duì)、售后服務(wù)等核心競爭力，造就了有口皆碑的好名聲，無論是品牌效應(yīng)還是客戶滿意度，無一不是天津林夕在暖通行業(yè)的深厚積淀。
據(jù)劉世雷介紹，天津林夕以工程項(xiàng)目為主，涉及領(lǐng)域眾多、輻射范圍廣，自成立以來做服務(wù)的項(xiàng)目均得到客戶認(rèn)可。對于這份成績，劉世雷有著明確的認(rèn)知：“我們始終堅(jiān)持品質(zhì)為本，不管是產(chǎn)品品質(zhì)還是施工質(zhì)量，天津林夕的核心優(yōu)勢是技術(shù)，是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。”圍繞著核心優(yōu)勢進(jìn)行精心布局。
實(shí)力是品質(zhì)的保證，只有具備雄厚的實(shí)力，才能幫助和成全合作伙伴。劉世雷表示：“作為中國暖通行業(yè)引領(lǐng)品牌，海爾始終堅(jiān)持環(huán)保、美觀、實(shí)用、舒適的品質(zhì)，不斷升級工藝、保持技術(shù)的領(lǐng)先地位、豐富產(chǎn)品系列；除了自身堅(jiān)持在生產(chǎn)全過程中遵循行業(yè)高于國家標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)先行業(yè)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)外，在品質(zhì)、耐久性等方面，均達(dá)到頂級水平。”近年來，“建設(shè)強(qiáng)國、智能工程、綠色建造”等成為了“十四五”規(guī)劃中的關(guān)鍵詞。于天津林夕而言，工程項(xiàng)目市場的升級與變化為其帶來新的增長動力。
“翻山越嶺只為一場遇見，全力以赴只為一次改變；夢想實(shí)現(xiàn)的地方，鮮花滿地幸福無邊”。在日常工作中，劉世雷總是能清晰的捋出明確的方向，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，選定方向，堅(jiān)定闊步。劉世雷正是用這種“用心服務(wù)”的態(tài)度和“追求品質(zhì)”的毅力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一步一個腳印，走好天津林夕的夢想之路。
