劉鑫：內(nèi)外兼修，把握市場趨勢
有些事情是不能等待的，想要占據(jù)市場的有利地位，就必須奔跑、大步行進(jìn)，每一個(gè)項(xiàng)目每一個(gè)方案每一流程都需要親力親為，鼎鑫機(jī)電今日的成就，離不開劉鑫的堅(jiān)守與付出。
河南駐馬店鼎鑫機(jī)電設(shè)備有限公司總經(jīng)理 劉鑫
“市場肯定有競爭，避開是不可能的，那就只有迎難而上。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，他會(huì)專注于完成任務(wù)，而不過多地強(qiáng)調(diào)困難，比如競爭對(duì)手的強(qiáng)大、資源的短缺的等等，最重要的是，他不是看著手中的資源和指標(biāo)來做主意的，他是看市場有多大潛力來做生意的，這樣公司才能保持行業(yè)的領(lǐng)先地位，他個(gè)人也能得到迅速發(fā)展，市場從來都是以結(jié)果論英雄。”在采訪開頭，劉鑫這樣說道。
小試牛刀，牽頭做專賣店第一人
“從基層，摸打滾爬，一步一個(gè)腳印，到如今擁有屬于自己的一片天地。感謝一路上的荊棘、困難，才能讓我走這么遠(yuǎn)，因?yàn)檫@就是我前進(jìn)的動(dòng)力，”劉鑫如是說。從基層向管理者轉(zhuǎn)型，劉鑫整整用了十幾年的時(shí)間，這其中的萬般滋味只有他自己知道。但如今看來，一切都是值得的，也正是因?yàn)閯Ⅵ斡谢鶎咏?jīng)驗(yàn)的沉淀積累，才能敏銳的發(fā)現(xiàn)市場痛點(diǎn)和需求。
智者創(chuàng)造機(jī)會(huì)，強(qiáng)者把握機(jī)會(huì)。十幾年前，還在奧克斯售后默默無聞的劉鑫，發(fā)現(xiàn)家用空調(diào)市場前景廣闊且當(dāng)時(shí)奧克斯沒有發(fā)展專賣店業(yè)務(wù)，于是，他第一個(gè)牽頭與奧克斯王瑞王總一拍即合。在王總的特批下，于2009年初成立了奧克斯品牌的第一家專賣店——鼎鑫機(jī)電設(shè)備有限公司（下稱鼎鑫機(jī)電）。
事業(yè)剛剛起步的時(shí)候，毫無經(jīng)驗(yàn)的他卻干勁十足，為了打開市場劉鑫每天風(fēng)餐露宿去掃街去跑。劉鑫掰著手指如數(shù)家珍向《冷暖商情》記者說道：“現(xiàn)在還清晰的記得，第一單簽的是一家珠寶店，第三單簽的是一家大酒店。”開張的利好形勢讓劉鑫看到了市場的潛力，更為今后的打拼堅(jiān)定了信念。
緣根深種，攜手奧克斯品牌
說到與奧克斯的緣分，劉鑫坦言，十多年的青春都和奧克斯在一起，從維修工到售后再到合作伙伴，每一步不僅見證了奧克斯品牌的發(fā)展，同時(shí)也記錄著自己職業(yè)生涯的成長歷程。劉鑫講述了奧克斯最打動(dòng)他的三個(gè)方面：
一是產(chǎn)品品質(zhì)。奧克斯實(shí)施全流程質(zhì)量管控體系，有著優(yōu)異的檢測設(shè)備對(duì)整機(jī)、零部件、控制器進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，使用戶無憂，樹立好口碑；
二是全渠道優(yōu)化，借助社會(huì)化的資金、物流和服務(wù)，構(gòu)建起從工廠到家庭的高效率營銷服務(wù)模式，將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能制造、智慧零售、智能產(chǎn)品與智能服務(wù)進(jìn)行全面打通，全渠道優(yōu)化，從而減輕經(jīng)銷商負(fù)擔(dān)；
三是全方位服務(wù)，無論是平常還是特殊時(shí)期下，奧克斯全程為商家提供技術(shù)支持，組織課程指導(dǎo)銷售工作的開展，配備相關(guān)技術(shù)人員講解指導(dǎo)，無論是銷售培訓(xùn)還是售后服務(wù)的幫扶，全程為經(jīng)銷商排憂解難。
從創(chuàng)業(yè)之初到如今景象，劉鑫感慨道：“我從事中央空調(diào)業(yè)務(wù)已將近十年，從一個(gè)維修工做到現(xiàn)在心里也很知足，一路走來感謝奧克斯每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們經(jīng)銷商伙伴的支持和幫助。”
眼光獨(dú)到，占領(lǐng)市場優(yōu)勢
有些事情是不能等待的，想要占據(jù)市場的有利地位，就必須奔跑、大步行進(jìn)，劉鑫深諳其道。每一個(gè)項(xiàng)目每一個(gè)方案每一流程他都親力親為，鼎鑫機(jī)電今日的成就，離不開劉鑫的堅(jiān)守與付出，那么，面對(duì)河南如此龐大的市場容量，劉鑫又將如何開拓市場？
一、瞄準(zhǔn)家裝市場和項(xiàng)目工程。5年前，奧克斯家裝市場方興未艾，劉鑫瞄準(zhǔn)了家裝市場覺得大有可為。近些年來，家裝市場整體下滑，劉鑫及時(shí)轉(zhuǎn)變策略，家用和項(xiàng)目雙管齊下，為公司保駕護(hù)航。
二、選擇有市場競爭力的產(chǎn)品，奧克斯小多聯(lián)性價(jià)比高、質(zhì)量好、穩(wěn)定性強(qiáng)，優(yōu)勢明顯前景廣闊。雖然近兩年產(chǎn)品競爭壓力大，但劉鑫依舊認(rèn)為只要肯下功夫細(xì)心專研市場仍然可期。
三、加強(qiáng)品牌推廣。劉鑫介紹道，河南人口眾多市場潛力大，但河南消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)往往更注重品牌效應(yīng)。于是劉鑫向奧克斯領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)诤幽瞎弧V播、電臺(tái)等投放大量廣告，他堅(jiān)信，人口流動(dòng)大的地方就有可挖掘的市場。不斷提升品牌知名度，加深顧客對(duì)品牌的認(rèn)可度。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，為提高團(tuán)隊(duì)效率和專業(yè)度，劉鑫會(huì)組織員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核全面提升團(tuán)隊(duì)整體的綜合水平，對(duì)內(nèi)團(tuán)隊(duì)精心打造，對(duì)外市場細(xì)心耕耘。內(nèi)外兼修，眼光獨(dú)到；洞悉用戶需求，把握市場趨勢，才是鼎鑫機(jī)電發(fā)展、壯大的法寶。
后疫情時(shí)代，消費(fèi)者的目光會(huì)聚集在產(chǎn)品的健康、潔凈等功能上，劉鑫也將轉(zhuǎn)變銷售模式，順應(yīng)市場發(fā)展，未來將繼續(xù)與奧克斯一起創(chuàng)領(lǐng)智能生活，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。今后，不論消費(fèi)者是糾結(jié)品牌、價(jià)格還是使用、維護(hù)，劉鑫的鼎鑫機(jī)電都以其銳不可當(dāng)之勢進(jìn)軍市場。
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