昱見“水墅適”丨湖北煜墅方偉：攻入兩聯(lián)供市場腹地
作為日立水墅適的省級(jí)服務(wù)商，方偉帶領(lǐng)湖北煜墅“攻入”湖北兩聯(lián)供市場腹地，從品牌、創(chuàng)新、實(shí)戰(zhàn)、共贏等方面進(jìn)行著一場革新。
不可否認(rèn)，兩聯(lián)供已成為暖通市場一股不可忽視的力量。無論是產(chǎn)品的市場競爭力，還是渠道的掌控力都在進(jìn)一步增強(qiáng)。
變革時(shí)代，思考很重要，行動(dòng)更重要。作為日立水墅適的省級(jí)服務(wù)商，方偉帶領(lǐng)湖北煜墅綠建科技有限公司（下文簡稱湖北煜墅）“攻入”湖北兩聯(lián)供市場腹地，從品牌、創(chuàng)新、實(shí)戰(zhàn)、共贏等方面進(jìn)行著一場革新。如果追本溯源的話，湖北煜墅的開拓與突破，是一幅徐徐展開的品質(zhì)生活藍(lán)圖。
雙向奔赴，開啟合作新篇章
我們把彼此認(rèn)同，彼此扶助，朝著共同目標(biāo)不懈努力的行為稱作是一種“雙向奔赴”。這也恰如其分的詮釋了湖北煜墅與日立水墅適的合作初心。
“雙碳”戰(zhàn)略提出，節(jié)約能源和保護(hù)環(huán)境也融入到國人的觀念當(dāng)中。近年來，“綠色、健康、舒適、智慧”正成為新時(shí)代的人居標(biāo)準(zhǔn)，以戶式水機(jī)為引領(lǐng)的兩聯(lián)供應(yīng)運(yùn)而生。隨著技術(shù)的深入應(yīng)用和消費(fèi)升級(jí)，兩聯(lián)供受到了大平層以及別墅等高端用戶的青睞。在這樣的市場情況下，方偉看到湖北兩聯(lián)供市場的發(fā)展?jié)摿?，他表示?ldquo;湖北兩聯(lián)供市場的發(fā)展還處于初級(jí)階段，可發(fā)掘空間很大。而隨著越來越多的品牌和經(jīng)銷商加強(qiáng)對(duì)戶式水機(jī)市場的投入和關(guān)注，未來湖北兩聯(lián)供市場將形成百花齊放和欣欣向榮的局面。”
當(dāng)然，機(jī)遇之下也是對(duì)更高品質(zhì)、更人性化產(chǎn)品的不斷追求。2020年日立從“專業(yè)品質(zhì)”“領(lǐng)先技術(shù)”和“強(qiáng)大控制”三個(gè)維度研發(fā)出專為高奢大宅量身定制高端產(chǎn)品——水墅適。該產(chǎn)品以水為媒介，兼顧地暖采暖和中央空調(diào)舒適制冷需求，為消費(fèi)者降低使用成本的同時(shí)，也帶來了舒適、節(jié)能、健康的家居體驗(yàn)。顯然，日立水墅適鮮明的產(chǎn)品特點(diǎn)，與方偉的訴求以及為用戶創(chuàng)建高品質(zhì)生活的理念不謀而合。
正是這份美好愿景，成為了雙方合作最堅(jiān)實(shí)的基石。方偉表示：“日立通過多維發(fā)力，立體推動(dòng)，激發(fā)品牌發(fā)展。近年來，憑借過硬的產(chǎn)品品質(zhì)、雄厚的企業(yè)實(shí)力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在湖北市場收獲了高人氣和口碑，與日立共同布局兩聯(lián)供市場是湖北煜墅最大優(yōu)勢，也是我們轉(zhuǎn)型升級(jí)最大的契機(jī)。”此外，方偉坦言，與日立接觸以來，在當(dāng)?shù)厥袌鲋衅淦放谱詭麄餍?yīng)，團(tuán)隊(duì)務(wù)實(shí)且特別注重細(xì)節(jié)，這也更加堅(jiān)定了他經(jīng)營日立品牌的信心。正因?yàn)殡p方精誠所至，才有了這一場湖北煜墅與日立的“雙向奔赴”。
有人說，戀人之間最好的狀態(tài)就是互相影響、共同進(jìn)步，廠商之間何嘗不是如此？像方偉這樣具備前瞻思維、目標(biāo)明確、關(guān)注市場與需求的經(jīng)銷商，遇上日立這樣一個(gè)專業(yè)專注、精益求精的品牌，雙方的關(guān)系就恰如戀人一般，攜手共進(jìn)是“事有必至，理有固然”的結(jié)果。
行穩(wěn)致遠(yuǎn)，與渠道共謀未來
人們常說，創(chuàng)新的目的是為了更好地服務(wù)客戶，但不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，更不能本末倒置。作為湖北暖通市場優(yōu)秀經(jīng)銷商代表之一，湖北煜墅的做法，也給一些苦于模式創(chuàng)新的經(jīng)銷商新的啟發(fā)和借鑒意義。
市場瞬息萬變，對(duì)此經(jīng)銷商、體驗(yàn)中心也要應(yīng)勢而變。未來，經(jīng)銷商要為客戶提供有價(jià)值、有技術(shù)含量的服務(wù)；體驗(yàn)中心則以更專業(yè)的技能賦能經(jīng)銷商，開展多渠道業(yè)務(wù)活動(dòng)，以消費(fèi)者為核心，提升各部門人員專業(yè)服務(wù)能力，做好“最后一公里”的服務(wù)。方偉如是說。對(duì)于湖北煜墅未來發(fā)展規(guī)劃，方偉從四個(gè)方面進(jìn)行了解讀：
1、提升服務(wù)，差異化賦能。如今，產(chǎn)品的落地能力和后續(xù)的保障才是關(guān)鍵，尤其是對(duì)于要求更加苛刻和復(fù)雜的兩聯(lián)供系統(tǒng)，它不僅對(duì)產(chǎn)品的性能和關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)提出了更高的要求，也對(duì)安裝和服務(wù)提出了更高的要求，而在這一點(diǎn)上，湖北煜墅也做足了考量。
一方面，依托日立強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局和24小時(shí)全天候響應(yīng)機(jī)制，以及日立從培訓(xùn)、推廣、服務(wù)等方面完善培訓(xùn)體系提升服務(wù)質(zhì)量；另一方面，日立牽頭丹佛斯共同制定安裝配件包，優(yōu)化安裝工藝和安裝水平，樹立服務(wù)標(biāo)桿。此外，湖北煜墅也創(chuàng)建了設(shè)計(jì)師俱樂部、經(jīng)銷商俱樂部、老板課堂、親子活動(dòng)等一系列方案，全方位賦能經(jīng)銷商提升市場競爭力。
2、謀發(fā)展，創(chuàng)建共享平臺(tái)。湖北煜墅日立水墅適體驗(yàn)中心達(dá)600㎡左右，從外立面到店內(nèi)環(huán)境都經(jīng)過專業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，以期通過體驗(yàn)中心的形象，展示更加符合品牌所傳達(dá)的美好生活理念。與此同時(shí)，該體驗(yàn)中心還將塑造成為經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)師共享共創(chuàng)平臺(tái)，更為經(jīng)銷商打造優(yōu)質(zhì)門店展示、培養(yǎng)優(yōu)秀人才賦能，協(xié)助經(jīng)銷商做好宣傳獲客工作。
3、樹信心，做好探路者角色。時(shí)勢造英雄，逆勢見功夫。在市場充滿著諸多不確定的2022年，湖北煜墅開設(shè)大型體驗(yàn)中心，布局兩聯(lián)供市場究竟為哪般？方偉道：“其一，是為了給經(jīng)銷商樹立信心，我們有實(shí)力、有決心做好兩聯(lián)供市場；其二，未來湖北兩聯(lián)供市場要持續(xù)快速發(fā)展，湖北煜墅擔(dān)當(dāng)探路者角色，去探索更好更多的發(fā)展模式和路徑，為經(jīng)銷商的高質(zhì)量發(fā)展提供有意義的價(jià)值和參考。”
4、抓細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)多方共贏。身處內(nèi)卷越來越嚴(yán)重的暖通市場，湖北煜墅在積極布局渠道建設(shè)的同時(shí)，也關(guān)注經(jīng)銷商的成長和多方共贏。目前，湖北煜墅建立了市場部、裝飾渠道、樓盤開拓等部門以及完善的運(yùn)營體系，從財(cái)務(wù)管理、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、開業(yè)活動(dòng)等細(xì)節(jié)入手，助力經(jīng)銷商做大做強(qiáng)。方偉表示，每個(gè)經(jīng)銷商的情況都不相同，一定要找到適合他們的模式，才能真正實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，湖北煜墅始終堅(jiān)持與日立、經(jīng)銷商共發(fā)展共贏。
雙向奔赴才有未來，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合才能雙贏。當(dāng)前，品質(zhì)人居的大潮滾滾而來，對(duì)暖通企業(yè)提出了更高的要求。湖北煜墅以“探路者”身份，將以探索的精神、創(chuàng)新的姿態(tài)，帶領(lǐng)一艘艘的“船”駛向更寬廣的星辰大海。
