許智?。翰巳?，勇立潮頭
疫情趨穩(wěn)，盛夏已至。在2020年中央空調(diào)市場環(huán)境多變的情況下，如何能在這個競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟謀求發(fā)展之道，是很多經(jīng)銷商企業(yè)正在面臨的問題。在廣東省汕尾市就有這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)，在總經(jīng)理許智健的帶領下，兢兢業(yè)業(yè)，務實精干，在低迷的市場環(huán)境中不斷傳遞出向好的聲音。疫情的影響，也如同是行業(yè)的波濤，待潮水退去之后，人們將看到什么樣的企業(yè)會穩(wěn)穩(wěn)站住跟腳，并且逆流而上，創(chuàng)造不一樣的精彩故事。
汕尾市宏科機電工程有限公司總經(jīng)理 許智健先生
汕尾地區(qū)的“老字號”
汕尾市宏科機電工程有限公司（簡稱“宏科機電”）成立于2011年，位于美麗、寧靜的旅游海濱城市——汕尾市，是一家集商用空調(diào)、家用空調(diào)、室內(nèi)調(diào)溫除濕設備、高溫熱水泵等產(chǎn)品銷售、安裝、維護保養(yǎng)為一體的企業(yè)。
據(jù)許智健介紹，宏科機電作為三菱重工中央空調(diào)汕尾地區(qū)總代理商，多年來攜手廠家共同精心打造發(fā)展出一批強大的冷暖工程、中央空調(diào)室內(nèi)調(diào)溫設備的設計、安裝、維修、保養(yǎng)的專業(yè)技術人員和優(yōu)秀銷售隊伍，從售前到售后致力于為客戶提供“專業(yè)專注”的優(yōu)質(zhì)服務，贏得了客戶的廣泛好評和信賴。
回想起創(chuàng)業(yè)的艱辛歷程，言語之間，許智健既感心酸又充滿了自豪感：“2006年開始，我就帶著團隊在汕尾及其周邊地區(qū)做空調(diào)工程項目，經(jīng)歷了從無到有的喜悅，也體驗過種種困難和壓力。慶幸的是，在這期間我們不只是樹立了眾多標桿工程，同時還收獲了客戶滿意度和口口相傳的好口碑，也因此形成了一個良好的業(yè)務循環(huán)。可以毫不夸張地說，汕尾所有酒樓的中央空調(diào)工程都是我們做的。”
創(chuàng)立至今，宏科機電憑借雄厚的技術實力、優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度，樹立了信利集團、藍島酒店、世紀匯娛樂城、海豐緯興毛織有限公司、惠州淡水雅博世紀廣場、銀湖灣會所、百福大酒樓、迎喜皇宮·海珍酒樓、君凱大酒樓、文化幼兒園、東維亞集團總部辦公室等一系列家裝項目，成為汕尾地區(qū)名副其實的“老字號”招牌企業(yè)。
宏科機電經(jīng)典項目案例之東維亞集團總部辦公室
疫情之下，“穩(wěn)”為上計
在與許智健的交談過程中，曾屢次被客戶電話打斷，他一邊笑著說抱歉，一邊又去緊張地忙碌起來，語氣中充滿著生機與活力。
談及疫情穩(wěn)定后公司全面啟動的復工情況，許智健顯得有些氣定神閑，用他的話來說就是“手中有糧，心中不慌”，他的秘訣就是緊抓客戶?？蛻羰瞧髽I(yè)發(fā)展的動力，無論在任何時候與客戶的關系建立良好的關系，特殊時刻，客戶管理更加不能斷，穩(wěn)定好客戶，業(yè)務自然不用愁。
“越是困難的時刻，我們越要增強信心。自復工開始，宏科機電依托多年沉淀下來的優(yōu)質(zhì)項目資源，與客戶保持緊密聯(lián)系，同時也聯(lián)系著各種渠道，積極跟進各項施工材料進度和防護措施，隨時可以開始施工運作。我堅信，只要積極面對市場，市場也會積極回應。”許智健如是說。
值得一提的是，時下眾多經(jīng)銷商追隨廠家積極參與線上的營銷和直播帶貨活動，許智健卻更加注重線下引流：“相比于通過線上與客戶溝通，真正服務好客戶還是需要面對面的提供實際服務。”
多維發(fā)展，搶占市場先機
運營至今，宏科機電的業(yè)務一直維持著較為強勁的發(fā)展勢頭，這正是許智健的精心籌劃并維持著公司正確發(fā)展方向的良好結果。
多年來，宏科機電以中央空調(diào)工程項目作為公司的核心業(yè)務，并打響了名聲，取得了良好成績。據(jù)許智健透露，接下來宏科機電也會向著家裝零售市場邁出重要一步，實現(xiàn)兩條腿走路，“2020年7月3日，我們?nèi)麓蛟斓暮昕齐娖鞒菍c新老客戶見面，涵蓋中央空調(diào)、電視機、冰箱、熱水器、凈水機、洗碗機等一系列家電品類產(chǎn)品，將為客戶提供一站式貼心服務。同時我們也聘請了高級職業(yè)經(jīng)理人作為運營總經(jīng)理，來運作宏科電器城和家裝零售市場。”
此外，宏科機電還面向裝修裝飾、家居、建材等多個行業(yè)發(fā)起品牌戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，在如今低迷的市場環(huán)境下抱團前行。許智健簡單介紹了該聯(lián)盟的兩點核心價值：1、整合聯(lián)盟市場資源，達到聯(lián)盟市場資源共享、共創(chuàng)、共贏、共利；2、秉承互享互利、共同發(fā)展原則，根據(jù)2020年度市場發(fā)展情況共同創(chuàng)收價值。不可否認，這是低迷的市場環(huán)境和疫情倒逼之后形成的發(fā)展新思路，但積極求變的創(chuàng)新型企業(yè)同樣需要根據(jù)自身的實際情況，與各行業(yè)企業(yè)優(yōu)勢互補才能齊發(fā)力，從而搶占市場先機。
展望未來，順應潮流。許智健表示，宏科機電將繼續(xù)堅持“專業(yè)專注、服務用戶”的發(fā)展方針，形成空調(diào)產(chǎn)品多樣化、公司發(fā)展規(guī)?；⑵放品諏I(yè)化的產(chǎn)業(yè)格局，更加努力開拓市場，求實創(chuàng)新、樹立品牌，成為一家有理想、有社會責任感、實力雄厚的專業(yè)化中央空調(diào)企業(yè)。
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