昱見“水墅適”丨皇田舒適家雷根榮：雷厲風(fēng)行 乘“適”奮進(jìn)
魯迅先生有言：“凡事以理想為因，以實行為果。”雷根榮不僅是理想上的“巨人”，更是行動上的“實力派”。進(jìn)入暖通行業(yè)十六年來，他通過一步步踏實的耕耘，一個個輝煌的業(yè)績，在持續(xù)地努力與探索中將平凡的事業(yè)變得不平凡。
寧波皇田舒適家暖通設(shè)備有限公司總經(jīng)理
雷根榮
眼光獨到，跨界創(chuàng)業(yè)
創(chuàng)業(yè)，是個很吸引人的詞，當(dāng)今良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境讓許多創(chuàng)業(yè)者躍躍欲試。賽道如何選，競爭力怎么練？創(chuàng)業(yè)之初，雷根榮也面臨著同樣的問題。2005年期間戶式水機(jī)受用戶接受度、安裝工藝以及價格等諸多因素的影響，曾一度淡出市場。為何錨定它？談及此，雷根榮雷工把身體往沙發(fā)上靠了靠，講到三個關(guān)于“時間”的選擇，背后是他對于賽道的思考。
第一個選擇是看準(zhǔn)進(jìn)入賽道的“時間”。“我也一直在關(guān)注中央空調(diào)市場，切身感受到隨著居民生活水平的提高，中央空調(diào)的需求也會隨之增加。”在雷工看來，人生是一個不斷探索、創(chuàng)新的過程，創(chuàng)業(yè)也是如此。2005年，他毅然離開熟悉的旅游行業(yè)，馬不停蹄地去探索暖通行業(yè)。
雷工講到第二個關(guān)于“時間”的選擇，花時間研究暖通行業(yè)的痛點和難點。入行初期，他走訪江浙各地、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識、深入市場調(diào)研，讓其看到了機(jī)遇也發(fā)現(xiàn)了難點。“江浙地區(qū)由于氣候原因，制冷、制熱需求大，其中不少用戶提出了舒適、節(jié)能等需求。”通過對市場充分了解后，雷工認(rèn)為聚焦水系統(tǒng)是比較好的時機(jī)。2008年，雷根榮開始創(chuàng)辦皇田中央空調(diào)，專攻水系統(tǒng)兩聯(lián)供市場。這一決定，也為日后與日立合作埋下了伏筆。隨著家裝市場蓬勃發(fā)展，雷工敏銳洞察到兩聯(lián)供大展拳腳的時機(jī)已到。
對皇田舒適家而言，找到賽道后如何守?。坷坠ぶv了第三個關(guān)于“時間”的選擇，用時間打造壁壘守住賽道。經(jīng)過十六年的磨礪，以客戶為中心、以消費需求為導(dǎo)向、以專業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)成為皇田舒適家的三大壁壘。對此，雷工進(jìn)一步補(bǔ)充說道：“雖然投入了更多的時間成本，但也成為了我們的優(yōu)勢所在。”
從一間街邊小店到擁有三家直營店，從最初幾人到現(xiàn)在七十多人的專業(yè)團(tuán)隊。如今，皇田舒適家已成為寧波最為消費者熟悉的品牌之一。這一切除了契合市場需求的經(jīng)營理念外，還得益于雷工為人處事的智慧，贏得客戶的信賴的同時，把陌生客戶發(fā)展成好友，通過擁有大量的回頭客和轉(zhuǎn)介紹，進(jìn)一步擴(kuò)大了皇田舒適家的影響力。
優(yōu)選品牌，結(jié)緣日立
隨著寧波經(jīng)濟(jì)發(fā)展，別墅等高端住宅用戶群體大量增加再加上疫情的影響，用戶對中央空調(diào)產(chǎn)品的要求也隨之提高，尤其是在舒適、健康方面。這也讓雷工開始思考“什么樣的產(chǎn)品與品牌更貼近用戶需求”。
一次偶然機(jī)會，他從一位正在裝修房子的朋友口中了解到日立“水墅適”產(chǎn)品，深入了解后，他驚喜地發(fā)現(xiàn)日立“水墅適”產(chǎn)品，以養(yǎng)生地暖采暖方式結(jié)合高效舒適的中央空調(diào)制冷雙重空氣解決方案，為高端用戶提供四季恒溫、健康舒適的“墅適”生活體驗，非常契合寧波消費者的訴求。況且一直以來，雷工對產(chǎn)品的用材、用料都極為看重，無法容忍產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)任何瑕疵，而這種堅持，恰與日立品牌的生產(chǎn)理念不謀而合。即便當(dāng)時雷工已經(jīng)成為四大歐美系品牌之一約克戶水和模塊機(jī)的優(yōu)秀囤貨商之一，但在深思熟慮后，于2020年他毅然選擇加入日立“水墅適”戰(zhàn)隊中。
在充分感受日立品牌、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等方面取得的成績之后，雷工親切的說道：“結(jié)緣日立，始于品牌，成于品質(zhì)，忠于服務(wù)”。他繼續(xù)補(bǔ)充道：“日立作為百年品牌，經(jīng)過多年的發(fā)展在江浙地區(qū)擁有很高的品牌知名度和美譽(yù)度，無形之中擁有一批穩(wěn)定的客戶資源，更有利于我們開拓市場；再者，從品質(zhì)角度上講，日立中央空調(diào)擁有的壓縮機(jī)、變頻器、控制系統(tǒng)等三大核心技術(shù)優(yōu)勢，讓日立‘水墅適’從源頭上就保證了產(chǎn)品的高品質(zhì)；此外，日立從推廣、培訓(xùn)和服務(wù)三大體系著手，加大線上線下的產(chǎn)品宣傳推廣力度，建立完善的水機(jī)培訓(xùn)體系，以及精工安裝的培訓(xùn)孵化基地，給予經(jīng)銷商全方位的支持。讓我毫無后顧之憂，可以心無旁騖沖鋒在一線市場。”
培育市場，打造好一個家
在浙江中央空調(diào)市場經(jīng)營多年，雷工也深刻地意識到消費市場是需要時間引導(dǎo)和培育的。再加上寧波地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，城鎮(zhèn)化人口比例高，居民消費能力逐年提升，高端用戶對居家品質(zhì)也提出了更高的要求。作為專為高奢大宅量身定制的高品質(zhì)產(chǎn)品—日立“水墅適”兼顧健康地暖與中央空調(diào)舒適制冷需求，致力于為高端用戶打造理想的家居生活。如何讓用戶了解和選擇日立“水墅適”，便成為皇田舒適家的重中之重。
雷工認(rèn)為，客戶買房子不是住一陣子，而是要住一輩子。因此，家的舒適性尤為重要。機(jī)智的他便從“家”的角度出發(fā)，將日立“水墅適”提倡的健康、舒適、潔凈的高端品質(zhì)生活理念傳遞給客戶；另一方面，雷工通過與裝修公司合作，在客戶不知道如何選擇的時候，借助裝修公司渠道起到推廣、宣傳作用；另外，皇田舒適家與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商達(dá)成品牌共識，并通過廣告等宣傳手段將公司的知名度得到進(jìn)一步提升。通過不斷加強(qiáng)團(tuán)隊的服務(wù)水平，以好服務(wù)創(chuàng)好口碑，以好口碑引領(lǐng)消費。如今，日立“水墅適”在寧波中高端市場的認(rèn)可度得到進(jìn)一步提升。
在行業(yè)浸潤多年，雷工清楚地意識到做市場培育不是一蹴而就，而是一個慢慢積累的過程。打開知名度，靠的是好產(chǎn)品與好服務(wù)，“日立不僅有領(lǐng)先的技術(shù)加持，還有成熟完善的推廣、培訓(xùn)、服務(wù)體系，協(xié)助我們培育、引導(dǎo)市場”。在用戶不斷追求舒適生活的趨勢下，舒適度上明顯更勝一籌的日立“水墅適”一定是未來中高端用戶的主流選擇，也將是皇田舒適家的主要發(fā)力點。
干在實處，走在前列，勇立潮頭?；侍锸孢m家在雷根榮的帶領(lǐng)下繼續(xù)前行。于雷工而言，皇田舒適家已經(jīng)不僅僅是一份事業(yè)而是一種熱愛更像“朋友”，“傾聽”他的情緒，“聆聽”他的故事，“感知”他的冷暖。他將秉持初心，目光堅定，不斷向前。
